Declarație de confidențialitate

TRIHOGRAMMA SRL (denumită în continuare «Societatea», «noi» sau «noi») își asumă responsabilitatea pentru securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această notă de confidențialitate are rolul de a vă informa ce date cu caracter personal colectăm despre utilizatorii înregistrați și neînregistrați ai site-ului https://trichogramma.ro (denumit în continuare „site-ul” sau „platforma”), de ce le colectăm, cu cine împărtășim aceste informații și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră.

Vă rugăm să citiți cu atenție această notificare, deoarece oferă informații importante despre cum și de ce folosim datele pe care le primim de la dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru.

1. Date despre noi

„TRIHOGRAMMА SRL , cu adresa înregistrată: RO46105617 În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), acționăm în calitate de operator de date atunci când colectăm, stocăm și utilizăm datele obținute de la vizitatorii și utilizatorii înregistrați ai platformei administrate de noi https://trichogramma.bg.

2. Ce date colectăm?

– Utilizatori neînregistrați: atunci când vizitați site-ul nostru, primim automat anumite date care nu vă identifică în mod direct, inclusiv

• Adresa IP a dispozitivului de pe care accesați site-ul web;
• Browserul, setările de limbă, tipul de dispozitiv final și sistemul de operare;
• Statistici privind paginile vizitate pe site-ul web;
• Referințe pentru site-ul de trimitere;
• Numărul de clicuri, data și ora;

Date obținute din modulele cookie de sesiune și funcționale în conformitate cu politica noastră privind modulele cookie (link)

– Utilizatori înregistrați: pentru utilizatorii care au optat să se înregistreze pe platformă și să primească știri și buletine informative de la https://trichogramma.bg, colectăm o adresă de e-mail. De asemenea, putem colecta pentru persoane juridice și:

• Adresa de e-mail
• Adresa pentru corespondență

Solicitare: pentru utilizatorii care au trimis o solicitare prin intermediul formularului de contact, colectăm și stocăm conținutul mesajelor și al corespondenței.

3. Scopuri și bază pentru prelucrare

Pe baza interesului nostru legitim în calitate de proprietar al site-ului, colectăm datele de mai sus de la vizitatori în scopul de a

• asigurarea funcționării fiabile și sigure a platformei și detectarea problemelor tehnice și a activităților rău intenționate;
• o mai bună vizualizare și o funcționalitate sporită a platformei;
• măsurarea și analiza statistică a traficului, a eficienței informațiilor și a capacității de utilizare a site-ului
• dezvoltarea și îmbunătățirea calității serviciilor furnizate prin intermediul platformei.

Dacă ați consimțit să vă înregistrați pe platformă, vom utiliza datele dumneavoastră în scopuri de marketing direct, permițându-ne să vă trimitem buletine informative și actualizări de la https://trichogramma.bg. În toate cazurile, utilizatorii înregistrați au dreptul de a renunța în orice moment la primirea buletinelor informative făcând clic pe butonul „dezabonare” din mesajele pe care le trimitem sau trimițându-ne un e-mail cu o astfel de solicitare la adresa de contact menționată în secțiunea 9 de mai jos.

În cazul în care ne-ați trimis o solicitare de informații prin e-mail, vom utiliza datele dumneavoastră pentru a răspunde solicitării dumneavoastră pe baza interesului nostru legitim sau în scopul încheierii unui contract. În cazul în care solicitantul este reprezentantul unei persoane juridice, putem, de asemenea, să folosim datele de contact în scopuri de marketing direct, atât timp cât există o legătură cu solicitarea făcută pe baza interesului nostru legitim pentru servicii complete și dezvoltarea afacerii. Aveți dreptul în orice moment să vă dezabonați de la primirea buletinelor informative făcând clic pe butonul „dezabonare” sau trimițându-ne un e-mail cu o astfel de cerere la adresa de contact indicată în secțiunea 9 de mai jos.

4. Dacă nu ne furnizați datele solicitate?

Furnizarea informațiilor de mai sus este voluntară și depinde în întregime de dumneavoastră. Refuzul dumneavoastră de a furniza informațiile necesare pentru a vă înregistra ca utilizator sau pentru a ne trimite un mesaj ne va împiedica să vă înregistrăm sau să răspundem la solicitarea dumneavoastră.

5. Cu cine împărtășim datele?

TRIHOGRAMMA SRL protejează confidențialitatea informațiilor dvs. cu caracter personal și nu divulgă datele dvs. cu caracter personal către terți, decât cu consimțământul dvs. și în cazurile permise de lege. Sub rezerva măsurilor garantate de protecție și securitate, divulgarea este posibilă cu alte companii care fac parte din grupul nostru corporativ sau cu furnizorii noștri de servicii pentru a asigura buna funcționare a platformei (de exemplu, cu furnizorii de găzduire, analiza statistică prin Google Analytics, trimiterea de mesaje de marketing prin Mailchimp etc.). În acest caz, furnizorii de servicii utilizați de noi sunt obligați să respecte cu strictețe obligațiile contractuale pe care le au față de noi și legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv prin luarea măsurilor necesare pentru a proteja confidențialitatea informațiilor dvs. personale.

„Cookie-uri” și etichete de internet

Putem colecta și prelucra informații despre vizitele dvs. pe acest site, cum ar fi paginile pe care le vizitați, site-ul de pe care veniți și unele dintre căutările pe care le efectuați. Utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți conținutul site-ului și pentru a colecta statistici agregate despre persoanele care utilizează site-ul nostru în scopuri interne în legătură cu studiile de piață. În acest proces, putem instala module cookie care colectează informații despre numele de domeniu al utilizatorului, furnizorul dvs. de servicii de internet, sistemul dvs. de operare, precum și data și ora accesării. „Un cookie este o mică bucată de informație trimisă browserului dvs. și stocată pe hard diskul computerului dvs. Cookie-urile nu vă dăunează computerului. Vă puteți seta browserul să vă notifice atunci când primiți un cookie, ceea ce vă va permite să decideți dacă doriți sau nu să îl acceptați. Cu toate acestea, dorim să vă informăm că, dacă nu acceptați modulele cookie, nu veți putea utiliza întreaga funcționalitate a software-ului dvs. de navigare. De asemenea, este posibil să primim servicii de la terțe părți care ne asistă în colectarea și prelucrarea informațiilor descrise în această secțiune.

Aceste etichete/cookies sunt plasate atât în reclamele online care conduc utilizatorii la acest site, cât și pe diverse pagini de pe acest site. Utilizăm această tehnologie pentru a măsura comportamentul de răspuns al vizitatorilor la site-urile noastre și eficiența campaniilor noastre publicitare (inclusiv de câte ori este deschisă o pagină și ce informații sunt vizualizate), precum și pentru a evalua utilizarea acestui site de către dvs. Utilizând aceste etichete/cookies, partenerul terț sau partenerul de analiză web poate colecta date despre vizitatorii site-ului nostru și ai altor site-uri, poate produce rapoarte pentru noi despre activitatea site-ului și poate furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și a internetului. Acești parteneri pot furniza informațiile colectate altor persoane dacă există o cerință legală în acest sens sau dacă angajează alte persoane să prelucreze informațiile în numele lor.

Google Analytics

„Google Analytics este un serviciu oferit de Google Inc. care compilează statistici detaliate despre traficul și sursele de trafic ale unui site web și măsoară nivelurile de conversie de la utilizator la client (conversie) și vânzări. „Google Analytics” utilizează module cookie stocate pe computerul dumneavoastră pentru a analiza modul în care utilizatorii utilizează site-ul nostru web.

Google va utiliza informațiile generate de modulele cookie în numele nostru în scopul evaluării utilizării site-ului nostru, al compilării de rapoarte privind activitatea site-ului și al furnizării acestor rapoarte în scopuri de analiză.

Utilizăm modulele cookie Google Analytics pentru a obține o imagine de ansamblu a obiceiurilor și volumului de vizitatori și pentru a contribui la îmbunătățirea experienței generale a site-ului nostru web. Puteți refuza utilizarea modulelor cookie prin selectarea setărilor corespunzătoare în browserul dumneavoastră. De asemenea, puteți împiedica Google să colecteze și să utilizeze date (module cookie și adresă IP) prin descărcarea și instalarea plug-in-ului pentru browser disponibil la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=bg#. Puteți dezactiva utilizarea Google Analytics prin utilizarea linkului de dezactivare a Google Analytics. Acest link creează un modul cookie de excludere care împiedică prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre modulele cookie Google Analytics, consultați paginile de ajutor și politica de confidențialitate a Google:

• Politica de confidențialitate a Google
• Pagini de ajutor Google Analytics.

Google poate transmite aceste informații unor terțe părți în cazul în care este obligat prin lege să facă acest lucru sau în cazul în care o terță parte prelucrează datele în numele Google. Google nu va combina sau asocia, în niciun caz, adresa dvs. de IP cu alte date deținute de Google.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu prelucrarea oricăror date cu caracter personal pe care Google le poate colecta despre dvs. în modul sau în scopurile stabilite mai sus.

Rețele sociale

Site-ul web permite cookie-uri ale rețelelor sociale terțe (de exemplu, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn). Acest lucru permite utilizatorului să partajeze conținut de pe site pe rețelele sociale. Aceste părți terțe pot utiliza module cookie în scopuri proprii. nu are nicio influență asupra modului în care aceste rețele sociale utilizează datele dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre modulele cookie setate de rețelele sociale, vă rugăm să consultați propriile politici privind confidențialitatea și modulele cookie.

Cookie-uri publicitare

Cookie-urile publicitare vor reține preferințele dvs. pentru produse și pagini și faptul că ați vizitat site-ul web în primul rând. Scopul nostru este să vă oferim reclame care sunt relevante pentru dvs. și în funcție de interesele dvs. pe alte platforme online, dacă există, pe baza vizitelor dvs. și a comportamentului dvs. de navigare pe site-ul nostru web și pe alte site-uri web terțe. Pe baza acestor interese, dezvoltăm un profil segmentat și apoi adaptăm conținutul și reclamele de pe site-ul nostru web pentru diferite grupuri de clienți. Părțile terțe care instalează module cookie prin intermediul site-ului nostru web pot, de asemenea, să încerce să înțeleagă interesele dumneavoastră în acest mod, iar aceste informații pot fi, de asemenea, utilizate pentru a prezenta conținut sau reclame care sunt mai susceptibile de a vă interesa pe alte site-uri web decât https://trichogramma.bg. În acest caz, informațiile despre vizita dvs. curentă pe site pot fi combinate cu informații din vizitele anterioare pe alte site-uri decât al nostru. Aceste module cookie de publicitate sunt, de asemenea, utilizate pentru a limita numărul de ori în care vedeți o reclamă și pentru a măsura eficiența reclamelor.

Modulele cookie pe care le utilizăm sunt:

• _fbp – Utilizat de Facebook pentru a furniza produse publicitare în timp real
• _sharethis_cookie_test – Verifică dacă cookie-urile sunt activate
• _gat – Limitează informațiile care sunt colectate pe site-urile cu trafic ridicat
• PHPSESSID – Un cookie care permite unui utilizator să rămână conectat în timp ce vizualizează pagini diferite
• _gid – Module cookie care măsoară vizitele în mod anonim
• _ga – Cookie-uri analitice care măsoară vizitele în mod anonim
• _icl_current_language – Module cookie utilizate pentru a determina limba browserului
• _unam – Module cookie utilizate pentru a număra numărul de clicuri și distribuiri pe site
• _stid – Module cookie utilizate pentru a urmări conținutul partajat
• fr- Module cookie pentru publicitate personalizată

Dacă este necesar, putem utiliza în plus următoarele cookie-uri:

• _dc_gtm_UA-* Cookie-uri analitice care măsoară vizitele în mod anonim
• _gat_UA-*Fiecte cookie analitice care măsoară vizitele în mod anonim
• SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE – Folosit pentru partea de server a analizei și personalizării conținutului
• c_user, datr, fr, locale, pl, presence,sb, wd, xs – Cookie-uri Facebook Connect pentru funcționalitatea age gate și publicitate personalizată

IDE, NID – Cookie-uri Google precum NID și SID pentru personalizarea anunțurilor în funcție de proprietățile Google, cum ar fi Google Search. De exemplu, amintindu-vă cele mai recente căutări, interacțiunile dvs. anterioare cu anunțurile sau rezultatele căutărilor agenților de publicitate și vizitele dvs. pe site-ul web al unui agent de publicitate. Acest lucru ajută la afișarea anunțurilor personalizate pe Google. Modulele cookie pot fi, de asemenea, utilizate pentru publicitatea care este servită pe web. Unul dintre principalele module cookie de publicitate de pe site-urile care nu sunt Google se numește „IDE” și este stocat pe domeniul doubleclick.net.

• Facebook remarketing pixel – Pixel Facebook pentru măsurarea conversiilor și/sau retargeting pe Facebook
• Pixel MediaMath – Pixel MediaMath pentru a colecta informații despre acțiunile întreprinse de vizitatori pe site și pentru a direcționa reclamele în funcție de interesele utilizatorilor
• Google DoubleClick – Cookie-uri Google DoubleClick, Google Marketing platform & Google Ads pentru a măsura și îmbunătăți eficiența campaniilor de marketing și pentru a îmbunătăți targetarea.
• În cazul în care există o nevoie legitimă, putem, de asemenea, să împărtășim datele dvs. cu terțe părți pentru a aplica Termenii de utilizare a platformei sau pentru a ne proteja interesele și drepturile legitime.

Datele dvs. nu sunt exportate în afara Uniunii Europene/Spațiului Economic European, cu excepția scopului de marketing direct pentru a trimite buletine informative de la MixPanel cu sediul în SUA. Aceștia sunt certificați EU-US Privacy Shield și oferă un nivel adecvat de protecție a informațiilor dvs. personale care este echivalent cu Regulamentul general privind protecția datelor.

6. Pentru cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă de timp care nu depășește perioada necesară pentru atingerea scopurilor specifice pentru care au fost colectate, după care le distrugem în siguranță. Datele dvs. sunt păstrate pentru următoarele perioade:

• Date privind cookie-urile – pentru perioada de salvare a cookie-ului respectiv
• Date privind vizitatorii neînregistrați ai site-ului web – până la 1 an de la vizită
• Date privind vizitatorii înregistrați ai site-ului web – până la retragerea consimțământului de a primi comunicări de marketing
• Vizitatorii care au trimis o cerere de informații – până la 1 an, cu excepția cazului în care datele sunt stocate pe o altă bază, de exemplu în cazul unui contract.

7. 7. Măsuri de securitate

Datele dvs. sunt stocate în conformitate cu măsuri tehnice și organizatorice care asigură protecția acestora, inclusiv utilizarea de servere securizate în Uniunea Europeană, protecție tehnică, software și antivirus, protecție a comunicațiilor și a rețelelor informatice, acces limitat la date numai pentru angajații autorizați și instruiți, politică de confidențialitate și proceduri de securitate pe care le revizuim și le revizuim în mod regulat, după caz etc.

8. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Aveți anumite drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal, inclusiv:

– Accesul la informații: acest drept vă permite să obțineți o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și informații referitoare la prelucrare.

– Rectificare: acest drept vă permite să ne solicitați să corectăm orice informații incomplete sau inexacte despre dumneavoastră. Vă rugăm să ne informați întotdeauna prompt cu privire la orice modificare a informațiilor dvs. cu caracter personal, astfel încât să le putem menține exacte și actualizate.

– Ștergerea: acest drept vă permite să solicitați ștergerea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care nu avem niciun motiv valabil pentru a continua prelucrarea acestora, de exemplu, dacă scopul pentru care au fost colectate datele a fost atins sau prelucrarea a fost ilegală.

– Obiecție la prelucrare: în cazul în care ne bazăm pe interese legitime pentru prelucrare, vă puteți opune prelucrării respective pe motive legate de situația dumneavoastră particulară. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrarea are loc în scopuri de marketing direct sau datele dumneavoastră sunt prelucrate în scopuri statistice.

– Restricționarea prelucrării: acest drept vă permite să solicitați suspendarea temporară a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă, de exemplu, doriți să stabilim exactitatea datelor sau motivele prelucrării acestora.

– Portabilitatea: acest drept este limitat la cazurile în care datele sunt prelucrate în mod automatizat și ne sunt furnizate de dvs. pe baza consimțământului dvs. sau în scopul executării unui contract, oferindu-vă posibilitatea de a solicita să vă furnizăm datele stocate în format electronic dvs. sau unei terțe părți.

– Dreptul de a depune o plângere – Dacă considerați că oricare dintre drepturile dumneavoastră a fost încălcat, aveți dreptul de a depune o plângere la noi și/sau la autoritatea de supraveghere, Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal:

Autoritatea pentru protecția datelor

Principala autoritate de supraveghere este:

Comisia pentru protecția datelor

Adresa: Str. „Tsvetan Lazarov” 2

Tel. +359 2 915 3580 Fax +359 2 915 3525

Site web: http://www.cpdp.bg/

9. Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la această notă de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră ca persoană vizată, ne puteți contacta prin e-mail: office@trichogramma.bg

sau la adresa. BULGARIA, Municipalitatea Lovech, ul. 2, localitatea Zad Baira

11. Modificări ale notificării

Putem actualiza această notificare în orice moment prin informarea promptă pe site-ul web.