Drept de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile, fără a fi nevoie să justificați decizia de retragere.

Termenul de retragere expiră în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, intrați în posesia fizică a produselor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Trihogramma SRL, București Sector 4, Str. Postalionului nr. 27, Bloc 2, Etaj 3 Retras, Apartament 19, office@trichogramma.ro, +40 726 346 040) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți folosi modelul de formular de retragere de mai jos, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să transmiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Efectele retragerii

Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare determinate de alegerea dumneavoastră a unui alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile din ziua în care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de retragere. Vom efectua această rambursare folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit altfel; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

Putem amâna rambursarea până la data primirii produselor sau până la momentul la care furnizați o dovadă a trimiterii produselor, luându-se în considerare data cea mai timpurie.

Trebuie să ne trimiteți produsele înapoi fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile din ziua în care ne comunicați decizia dumneavoastră de retragere din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți produsele înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportați costurile directe de returnare a produselor. Sunteți responsabil doar în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.

Model de formular de retragere

(completați și trimiteți prezentul formular doar dacă doriți să vă retrageți din contract)

Către Trihogramma SRL, București Sector 4, Str. Postalionului nr. 27, Bloc 2, Etaj 3 Retras, Apartament 19, office@trichogramma.ro:

Prin prezenta notific retragerea mea din contractul privind vânzarea următoarelor bunuri:

Comandat la: __________ / Primit la: __________

Numele consumatorului: __________

Adresa consumatorului: __________

Semnătura consumatorului (numai în cazul în care prezentul formular este notificat pe hârtie): __________

Data: __________